motivierend - praxisgerecht - aufbauend - entwickelnd

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für Spedition, Transport, Logistik, KEP

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für Spedition, Transport, Logistik, KEP

 

Was wir Ihnen bieten

Es ist keine besondere Weisheit, wenn man zur Zeit behauptet, dass in der heutigen Welt, kein Unternehmen überleben kann, das sich nicht ernsthaft um den Kunden und einen hochwertigen Service bemüht. Eigentlich klar! Die Produktmerkmale ähneln sich – als Unterscheidungsmerkmal bleibt also der Service. Für alle Unternehmen heißt es daher: Wahrnehmen, was der Kunde will und anschließend in den Bemühungen um den Kunden umzusetzen, was den Bedürfnissen, Erwartungen und Anforderungen des Kunden gerecht wird.

Beraten
Unser Unternehmen hat sich zur Aufgabe gemacht, einerseits mit seinen Beratungsdienstleistungen zur Unternehmensentwicklung unserer Kunden beizutragen. Ziel ist es, Ihre Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Entwickeln
Andererseits sehen wir unsere Aufgabe darin, Ihr Personal mit dem notwendigen Wissen auszustatten und für die neuen Herausforderungen eines immer härter werdenden Marktgeschehens weiterzubilden. Beizutragen, neue Kunden zu finden und alte stärker an Ihr Unternehmen zu binden, ist dabei unser Prinzip. Ihr Personal für außergewöhnliche Leistungen zu qualifizieren, das Ziel.

Praxisnah – motivierend – lohnend!
Erfahrene Trainer, Berater und Partner agieren nach unserem Grundsatz “wahrnehmen und wahr machen”, um mit unserem Angebot Ihr Personal und Ihr Unternehmen zum angestrebten Erfolg zu führen. Langfristige Partnerschaften dokumentieren die Qualität gemeinsamer Arbeit. – Das Feedback unserer Seminarteilnehmer zeigt uns, dass unsere Seminare praxisnah und motivierend sind und ein Besuch unserer Trainings lohnend ist.

Elmar Socher

Ein Trainer, der Ihre Branche kennt!
Ich bin Verkaufs- und Kommunikationstrainer sowie Verkaufs- und Organisationsberater. Nach der Ausbildung zum Speditionskaufmann sammelte ich viele Jahre Berufserfahrung in bedeutenden Speditions- und Logistikunternehmen. Berufsbegleitend schloss ich die Weiterbildung zum Verkehrsfachwirt ab. Seit 1993 bin ich als Trainer und als Berater für die Speditions- und Logistikbranche tätig. Seit 2001 führe ich mein eigenes Unternehmen. Zielgruppen sind unter anderem die Verkaufs- und Customer-Servicemitarbeiter. Außerdem coache ich Mitarbeiter direkt am Job. Auch begleite ich Projekte in den Bereichen Vertriebs- und Customer Service Management (Beschwerde-Management), CRM, Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling.